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「また、あなたに逢いたい!」と言われるファンづくりの専門家
「1回の偶然」を「100回の必然」へ!
ファンづくり コンサルタント
小島 敦子(Atsuko Kojima)
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質問上手な人が使う「ひと言」<vol.247>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です ようやく 関東甲信地方も 梅雨入りしました ここ10年で一番遅い 梅雨入りだそうです 地域によっては 雨量がだいぶ多いようなので お出かけのさいは どうかお気をつけください...

小島敦子
2021年6月17日読了時間: 6分
会話が続く秘訣は「〇問〇答」<vol.246>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 朝の光がまぶしい 快晴の東京の朝 夏本番を思わせるような晴天です いまだ梅雨入りしていない関東 今週末は 梅雨空に戻る地域が 多くなるようです いよいよ週末には...

小島敦子
2021年6月9日読了時間: 5分
気が利く人が使う「3つの力」!<vol.245>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です いよいよ6月がスタート 2021年になってから あっという間に5ヶ月 時間が経つのが本当に早い! そう感じるあなたは それだけ充実している ということですね(^^♪...

小島敦子
2021年6月2日読了時間: 6分
相手の心をひらく会話術 初級~上級編<vol.244>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 雨続きだったお天気から 関東ではここ数日は快晴! 気持ちのよい朝が続いています 今日はこれから 富士山が間近に見える場所で 研修の仕事です 澄んだ青空と 雪帽子をかぶった...

小島敦子
2021年5月26日読了時間: 6分
「あるある話」の落とし穴!<vol.243>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 雨模様が続いていますね 東海地方まで 次々に梅雨入りしました 平年よりも21日も早く 記録的な早さの梅雨入りのようです 関東地方もそろそろ 梅雨入りかもしれないですね...

小島敦子
2021年5月19日読了時間: 6分
印象管理をしていますか?<vol.242>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 5月8日は母の日でした どのような母の日を 過ごしましたか? 今のこのご時世で 帰省ができない状態 地域によっては 百貨店が休業のため インターネットで プレゼントを贈った...

小島敦子
2021年5月14日読了時間: 6分
こころを穏やかに過ごすために!<vol.241>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今日は5月5日 「こどもの日」です 祝日法によると 『こどもの人格を重んじ こどもの幸福をはかるとともに 母に感謝する国民の祝日』 「こども」だけの祝日ではなく...

小島敦子
2021年5月5日読了時間: 6分
笑う回数の影響力!?<vol.240>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今朝の東京も 青空が広がる 気持ちの良いお天気です この時期 朝方はまだ少し肌寒い この感じがたまらなく好きです(^^)/ そして明日からは...

小島敦子
2021年4月28日読了時間: 7分
「思い込み」を外す効果的な質問<vol.239>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 近ごろはさらに 暖かさが増してますね 関東では初夏を思わせるほどの 汗ばむくらいの気温でした 最近は 東北に出張することがあったので 桜をまだまだ楽しめました...

小島敦子
2021年4月21日読了時間: 5分
集中力が上がる!お勧めの方法<vol.238>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今日は大阪で社員研修です お天気が良くて何よりです♪ 最近の大きなニュース それは 松山英樹選手が あのマスターズで優勝! ゴルフファンではなくても きっとニュースを...

小島敦子
2021年4月14日読了時間: 5分
新入社員から学んだ大切なこと<vol.237>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 3月末からは ほぼ毎日のように 新入社員研修のために いろいろな企業に伺っています 例年ではこの時期 コートを着ていましたが 今年は暖かいので コートは不要!...

小島敦子
2021年4月7日読了時間: 6分
心が折れたら何をする?<vol.236>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 満開の桜とともに いよいよ 新入社員研修がスタートしました そして 新入社員を迎える 既存の社員の皆さんへの 研修も併せてスタートしています この時期は 初々しさや緊張感や...

小島敦子
2021年3月31日読了時間: 6分
成長できる人とできない人の「楽」の違い<vol.235>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 東京は桜が満開となりました! ここ2~3日の暖かさで 一気に咲いたようです 雲のない青い空 そして 薄紅の桜のコントラスト この季節は本当に素敵です!...

小島敦子
2021年3月24日読了時間: 5分
「楽しむ」ことの本当の正体!<vol.234>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 東京では3月14日に 桜の開花の便りがありました 2020年に続き 過去最も早い発表とのこと (平年より12日早い開花) あいにく東京の 週末の天気予報は...

小島敦子
2021年3月17日読了時間: 6分
マネジメントに必要な始めの『2ステップ』<vol.233>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 寒い日と暖かい日が 交互にくるので 着るものに困る時期ですね 冬物のコートは しばらく手放せなさそうです とはいえ この暖かさにのって 鮮やかな色を目にすることが...

小島敦子
2021年3月10日読了時間: 7分
スケジュールを迷わず決める方法!<vol.232>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今日は3月3日 ひな祭りの日ですね 桃の節句とも言われます 暖かい日が続いているので 桃の開花も早いようです 梅が咲き そして桜が咲くまでの 間に咲くのが桃の花 ちなみに...

小島敦子
2021年3月3日読了時間: 6分
応援される人が大切にしている3つのこと!<vol.231>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 東京は青空がまぶしい朝です 2月の半ばとは思えないほど すっかり春の日が続いていましたね 色鮮やかな河津桜や菜の花が 満開に咲いている場面を ニュースやSNSの投稿で...

小島敦子
2021年2月25日読了時間: 5分
そんなときは答えを探さない!<vol.230>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 東京は青空がまぶしい朝です 2月の半ばとは思えないほど 暖かい日が続いているので ちょっとホッとします そして 2月13日の夜に発生した 東北地方での地震 長い時間続いたので...

小島敦子
2021年2月17日読了時間: 5分
クレーム対応から学んだ大切なこと<vol.229>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 「立春」を過ぎてから 日が長くなってきていますね♪ 日が昇る時間も日に日に 早くなっていて 朝焼けもキレイです 今までは夕暮れも早く あっという間に夜が訪れていましたが...

小島敦子
2021年2月10日読了時間: 6分
落ち込んだときの自分の取扱説明書!<vol.228>
おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今日2月3日は 暦のうえでは「立春」 冬至と春分の真ん中で 旧冬と新春の境い目あたり この日から 春になると言われています まだまだ寒いですが 梅の花が咲き始めて...

小島敦子
2021年2月3日読了時間: 6分
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