その5：ベテラン社員が動かない理由／現場で毎日起きている小さなSOSシリーズ＜vol.494＞
更新日：4月2日
おはようございます。
今いるメンバーで3倍の成果を生み出す！
組織開発コンサルタントの
小島敦子です。
ようやく暖かい日が
安定してきました。
この時期は
桜の開花のニュースが多いですね。
お花見の予定は
もう決めていますか？
2026年の桜（ソメイヨシノ）は、
全国的に平年並みか平年より早く、
3月16日頃の高知を皮切りに
開花がスタートしました。
東京は3月18日が開花予想。
見ごろは約10日間くらい。
今年は早い開花なので
3月中に満開の桜を
愛でられますね(^^)
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
今回のテーマは
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現場で毎日起きている小さなSOSシリーズ
その5：ベテラン社員が動かない理由
☆------------------------------------☆
つい先日、
クライアント先の部長が
気になっていることについて
話してくれました。
それは、
ベテランの社員が
なかなか動いてくれないとのこと。
部長とベテラン社員の
実際の会話のやり取りを伺いました。
部長
「この新しい方法を、
来月から試してみようと思うんだ」
ベテラン社員
「うーん・・・。
それ前にもやりましたよね？」
「結局、それは
うまくいかなかったじゃないですか」
部長
「今回は条件も違うし、
やり方は前回と変えてるから」
ベテラン社員
「いや、
現場はそんなに甘くないですよ」
その場の空気が止まる。
そして
ベテラン社員に
周囲も何も言えなくなる。
部長としては、
変化を起こしたい
より良くしたい
そのための提案です。
でも、
ベテラン社員は動かない。
むしろ、動きを止める。
なぜ、こうなるのでしょうか。
多くの場合、
その理由はシンプルです。
ベテラン社員は
経験があるからこそ、
動けなくなる。
ベテラン社員は、
過去に多くの現場を見ています。
うまくいったことも、失敗したことも。
だからこそ、
こう考えます。
どうせまた同じ結果になる
やる前からわかっている
時間の無駄になる
これは、ベテラン社員が
サボっているわけではありません。
むしろ逆です。
「無駄を避けたい」という責任感です。
いっぽうで
上司の側には
ベテラン社員に対して思いがあります。
経験があるからこそ、引っ張ってほしい
周りへの影響力もある
だからこそ、前向きに動いてほしい
このズレが
職場の空気を止めます。
ここで上司がやりがちなのが、
正しさで押し切ることです。
「でも今回は違う」
「まずはやってみよう」
「会社として決めたことだから」
それも
決して間違ってはいません。
でも、
ベテラン社員は
それだけでは動きません。
なぜならベテラン社員は、
経験があるので
納得しない限り動かないからです。
では、
どうすればいいのでしょうか。
ポイントは、
▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
経験を否定しないこと
△△△△△△△△△△△△△△△△
たとえば
このような関わり方です。
「今回は違うからやってみて」
⇒「前回うまくいかなかった理由を
どう見てますか？」
「とにかくやってみよう」
⇒「今回うまくいくとしたら、
何が違えばいいと思いますか？」
ベテラン社員の強みは経験です。
その経験を
「ブレーキ」にするのか、
「推進力」に変えるのかは、
上司の関わり方で決まります。
経験に基づく考えを
まずは聞いてみましょう。
そしてもう一つ、
大事な視点があります。
それは、
役割を変えること。
^^^^^^^^^^^^^^^^^
ベテラン社員に求めるのは、
「指示に従うこと」ではなく、
「判断に関わること」です。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
「やるか、やらないか」ではなく、
「どうすればうまくいくか」を
一緒に考える。
その位置に立ってもらうことで、
初めて動き出します。
もし今、
ベテラン社員が動かないと
感じているなら。
それは、
本人の問題だけではなく、
関わり方の問題かもしれません。
経験は、組織の財産です。
でも使い方を間違えると、
変化を止める力にもなります。
その分かれ道にいるのは、
上司です。
ベテラン社員が
気持ちよく動けるように
上司が関わっていく。
ベテラン社員が動くことで、
組織の未来は大きく変わります。
桜が咲くこの季節。
上司の関わり方が変わるタイミングは、
今かもしれません。
いかがでしょうか(^^)
ほんの小さな心がけ
その「小さな一歩」の行動で
あなた自身だけでなく
あなたの大切な
人間関係も変わります。
そして
あなたの魅力も伝わり、
あなたのファンがさらに増える
きっかけになりますね♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます
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それでは
また次回のメルマガで
お逢いしましょう(^^)/
☆編集後記☆
今年は桜の開花が早いので
関東の桜の見ごろは
3月中のようです。
3月は移動が多いので
行く先々で桜を見れることも
楽しみの一つです。
今日はこれから日帰りで大阪へ。
明日からは富山で一泊してきます。
桜も良いですが
やはり楽しみは食べること。
せっかくなので
地域の美味しいものいただいて
エネルギーチャージしてきます(^^)/
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