◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 《ファンづくりの秘密》メールマガジン 2017年2月15日 第18号 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ◎本メールマガジンは、 「また、あなたに逢いたい！」 と言われる「ファンづくりの専門家 小島敦子」が、 これまでの接客経験や研修、実生活の中で感じたこと、 体験したこと、実践したことを具体的に表現して、 あなたの「ファンづくり」に役立つ情報をお届けします。 研修やセミナー、講演会にご参加いただいた方、 名刺交換をさせていただいた方にお届けしています。 当該メールマガジンがご不要の場合は 最下部のURLから解除することができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆あなたの「ことば」の影響力は？？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ おはようございます。 「また、あなたに逢いたい」と 言われる人をプロデュースする ファンづくり専門家の小島敦子です。 突然ですが 今、あなたの気分は どのような状態ですか？ その状態を「ことば」で表すとしたら どのような表現でしょうか？ その「ことば」は プラスのイメージですか？ それとも、 マイナスのイメージですか？ 今日、お伝えしたいことは 気持ちと「ことば」の関係です。 そして あなたの使う「ことば」は 影響力が大きいということなのです。 それって、具体的にはどういうこと？ そう思いますよね(笑) 例えば、 今の私の場合は よく寝たので 「スッキリしている！」 こんな感じです(^-^) でも、一日中、 肩がこるほど仕事をしていた場合だと 「あー、なんだか疲れた・・・」 こんな感じかもしれません。 あなたの発する「ことば」、 実は自分の状態を左右しています。 なぜならば 「ことば」は「ことば」自体に エネルギーを持っているからなのです。 だから、プラスのイメージの「ことば」は プラスのエネルギーを持っています。 自分で自分に対して プラスのエネルギーを使う、 たったこれだけで状態が変わるのです(^-^) そんなことを私は研修を始めるときに 受講者の方々に必ず伝えます。 なので、私の研修では NGワードがあります。 そのNGワードとは 「難しい」。 「難しい」は使わないこと！ では「難しい」と思った場合には どのような「ことば」に 置き換えれば良いでしょうか。 ・ ・ ・ こう言うのです。 「奥が深い！」 何、それっ！？って思いましたか？(笑) 「難しい」と「ことば」を言ってしまう 考えることを一時的にストップさせてしまうのです。 でも、「奥が深い」は 奥行きがまだまだ先にもあるので 考えることを止めないのです。 私の研修を受けたあとの ある企業での実際のお話です。 その会社では社員が マイナスなイメージの「ことば」を使うと 「罰金」というルールをつくったそうです(笑) 例えば「忙しい」。 「忙しい」って言っている人には、 周りの人は話しかけにくいと感じます。 あなたの周りにも「忙しい、忙しい」って いつも言っている人、いないですか？ 「忙しい」は「心を亡くす」と書きます。 心に余裕のない人は、周りから見ても 魅力的には見えないのです。 なので、 「忙しい」の言い換えは ・ ・ ・ 「盛り上がってきた～」 いかがでしょうか。 それだけでちょっと笑ってしまったり、 気分が上がってきませんか？(笑) だって「盛る」「上がる」、 なんと２つも プラスのイメージの「ことば」が入っているので！ そして 「失敗した・・・」場合には ・ ・ ・ 「経験した！」 これは、私が大切にしている「ことば」ですが 「失敗と書いて『けいけん』と読む！」 そして 「疲れた・・・」場合には ・ ・ ・ 「充実した～！」 そう言いながら、両手をバンザイ状態にして 顔を上に向けて、ニッコリしてみる。 さらに、充実感がいっぱいです！ こんな表現を使うだけで 気持ちの状態は変わってきます！ ぜひあなたの「ことば」も プラスのイメージに置き換えてみてください。 あなたのエネルギーがプラスになり、 プラスの影響力が相手に伝わりますよ(^-^) あなた自身の魅力もさらに輝きますね☆☆☆ ＜追伸＞ 「ファンづくり体験セミナー」を 2月、3月に開催します♪ 日にちが決定したので、 ホームページでお知らせしています。 http://www.precious-pt.net/1day-s ご興味のある方は ぜひ、ご参加いただけるとうれしいです(^^♪ 今日も最後まで読んでいただきありがとうございます！ それではまた次回のメルマガでお逢いしましょう！ ◆--------------------------------------------------------◆ ・運営者 プレシャスパートナー 小島敦子 http://www.precious-pt.net/ ◆--------------------------------------------------------◆ ご感想の送信はこちらから http://precious-pt.net/contact メルマガの解除は以下のURLをクリックしてください。 https://secure.clutchbox.jp/forms/id/57ff3cba12a042c79d9b0f7eac1f09d1
- 小島 敦子