top of page
検索
執筆者の写真小島敦子

「1番」の体験から学んだこと<vol.386>

更新日:2月22日

おはようございます。




あなたの会社、お店のファンを増やす


ファンづくりコンサルタントの


小島敦子です。




昨日、配信予定でしたが


配信設定を誤ってしまい


1日遅れの配信となりました。





2月14日は


バレンタインデーでしたね。






この時期のデパ地下の


チョコレート売り場は



以前は購入者の列ができたり、


誘導をするなど


大変な混雑でしたが、



今年は意外と


落ち着いている感じがしました。






そして、



この時期に流れる


バレンタインの定番ソングといえば?


何を思い浮かべますか?





それは


メルマガ最後の編集後記を


ご覧ください(^^)/













さて



前回のメルマガは



「あなたの心に住んでいるものの正体は?」



をお届けしました。







私たちは日々の出来事から


色々な感情が湧いてきます。





心地よい感情もあれば



心が不安定になる感情もあります。




そんなとき


あなたはどうしていますか?





寓話のひとつに


「2匹のオオカミ」という話があります。





『私たちの心の中には


 2匹のオオカミが住んでいます』




そのオオカミの正体とは?







まだ読んでいない方


もう一度 読んでみたい方


見逃した方は


ぜひコチラをどうぞ♪











☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆






今回のテーマは



☆------------------------------------☆




「1番」の体験から学んだこと




☆------------------------------------☆





今回は私がつい先日、




「えっ?これってなに!」



と思うような体験をした


2つの出来事から


学んだことをお届けします(^^)







まず1つめは




タクシーに乗車したときに


体験した出来事でした。




東京の三軒茶屋駅から


タクシーに乗車しました。





男性の運転手の方が明るい笑顔で



「ご乗車ありがとうございます!」と


元気に挨拶してくれたことが


とても印象的でした。






私のことを知っている人は


ご存知かと思いますが(笑)





私はタクシーに乗車したときには


運転手の方と会話をするようにしています。






運転手の方との会話から


気づきをいただくことって


とっても多いんです。





今回も話しかけようと思ったら




運転手の方から



「じつはわたくし


 今日がタクシー運転手としての


 デビューの日なんです。



 しかも、


 お客様が乗車1番目の方なんです!」





そう言われて


私は思わず





「えーーーーっ!なんと!


 それは うれしいです!!



 そしてデビュー、


 おめでとうございます!」




と興奮気味に伝えていました。





10分少々の短い乗車時間でしたが


運転手さんのお話を聴き、


身が引き締まる思いになりました。





乗車運賃の2,000円は


クレジットカードで


お支払いをしましたが、




乗車の第1号記念として


運転手さんにエールを贈る意味で




「少ないですが、心付けです」


と言って、別に2,000円を


現金でお渡ししました。







運転手さんが


まだ見ぬ次のお客様に向かって


発車した姿を見送りながら


あらためてエールを贈りました。




なんだかほっこりした


気持ちになりました。









そして


2番目の体験は


その翌日の出来事でした。





場所は香川県の小豆島。


(移動が激しい~(笑))






行ってみたかった


カフェが満席だったため


他のカフェを探していたところ




気になるカフェがありました。






とても素敵な和風家屋の外観



全面が窓ガラス張りで


中の様子も外から見えました。




お店はコチラです。


SABO三日月堂さん






オーナーのマダムが


おひとりで営業。



いわゆるワンオペ対応です。



14時頃にお邪魔したのですが、


そのときにマダムに言われたのが





「ご来店ありがとうございます。



 じつはお店は


 今日がオープンなんです。



 ランチが終わったばかりですが、


 お客様がカフェ利用の1番目の来店です!」






またしても




「えーーーーっ!なんと!


 それは うれしいです!!



 そして開店、


 おめでとうございます!」






居心地の良さもさることながら


マダムのあたたかい笑顔が


とても素敵でした。




ここでも


いろいろなやり取りがあったのですが


今回は割愛させていただきます。






お会計のときに



「私のインスタ、


 その他でもお店のことを


 掲載しても良いですか?」




マダムから


快く許可をいただきましたので





インスタや今回のメルマガにも


ご登場いただきました(^^)/







あらためて


この2つの出来事から学んだこと







それは






▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽




 目の前の人



 目の前のことを大切にすること




△△△△△△△△△△△△△△△







大切にする想いは


相手に必ず伝わると感じました。





そして




目の前のことに集中



目の前のことに専念する姿には



その場面を


楽しんでいることが伺えて、



仕事への愛情も感じました。






その表情やただずまいは


内側から輝いているなぁ



そんなことも思いました。







あらためて


「初心に戻る」体験。





そんなきっかけを


2つの出来事から


学ぶことができました。








あなたにとっての


「初心に戻る」体験って


どのようなことがありますか?












ほんの小さな心がけ






その「小さな一歩」の行動で




あなた自身だけでなく


あなたの大切な


人間関係も変わります。





そして


あなたの魅力も伝わり、


あなたのファンがさらに増える


きっかけになりますね♪






今日も最後までお読みいただき


ありがとうございます






感想を送ってくださったら


最高にうれしいです!!




感想の送信はこちらから







それでは


また次回のメルマガで


お逢いしましょう(^^)/








☆編集後記☆




バレンタインデーの話題について


テレビなどで放送されるとき、




その定番のBGMの1つは




国生さゆりさんの


「バレンタインーキッス」が


今も流れています。




思わず


「ふるいっ!」


と言いたくなりますが(笑)





バレンタインデーの定番曲は?


と調べてみたら


こんな感じでした。





<バレンタインソングBEST10>




1位:チョコレイト・ディスコ Perfume.



2位:Bittersweet. 嵐



3位:バレンタインキッス 国生さゆりwithおニャン子クラブ



4位:恋 星野源



5位:チョコレート 家入レオ



6位:hana コブクロ



7位:LOVE LOVE LOVE. Dreams Come True.



8位:GO FOR IT!! 西野カナ



9位:あなたに恋をしてみました Chay



10位:BE MY VALENTINE  Tommy february6






いかがですか?




あなたにとっての


バレンタインソングは何ですか?(^^)/









☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆




<無料ダウンロードサービス>



 『また、あなたに逢いたい!』と言われる人が


  大切にしている「30のこと」






☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆




<過去のメルマガ・ブログ>






☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆




◎本メールマガジン


「ファンづくりの秘密」は、


「ファンづくりコンサルタント 小島敦子」が、



これまでの接客経験や研修、


実生活の中で感じたこと、


体験したこと、実践したことを


具体的に表現して、


あなたの「ファンづくり」に役立つ情報を


お届けします。



・「『また、あなたに逢いたい!』と


  言われる人が 大切にしている30のこと」


  をダウンロードいただいた方



・研修、セミナー、講演会にご参加いただいた方



・名刺交換をさせていただいた方



にお届けしています。



当該メールマガジンがご不要の場合は


最下部のURLから解除することができます。




◆------------------------------------------------◆



 運営者



 プレシャスパートナー 小島敦子





◆------------------------------------------------◆




◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆



《ファンづくりの秘密》メールマガジン


       2024年2月14日 第386号



◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆




ご感想の送信はこちらから




閲覧数:13回0件のコメント

最新記事

すべて表示

【ベスト4】2024年の第4位は?<vol.427>

おはようございます。 あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です。 今年の冬は寒暖差が激しいですね。 12月に入っても まだ暖かい日が続いているので 本当に冬が来るの?という感じです。 とはいえ、 来週からは一気に冷え込む様子!...

10年後の「3人のレンガ職人」<vol.426>

おはようございます。 あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です。 はやいもので もうすぐ12月! 街中には クリスマスの装飾が 増えてきています。 先日訪問した 会社のロビーには 大きなクリスマスツリーが 飾られていました。 日に日に...

「グループ」と「チーム」の違いは?<vol.425>

おはようございます。 あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です。 先週末は2泊3日で 高知県に行ってきました。 日中は26度もあり 半袖で過ごせるほど お天気に恵まれました。 今朝の東京は 朝から冷たい雨が降っています。 つい最近まで...

Commentaires


bottom of page