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  • 小島 敦子

会話をするときの呼吸の仕方<vol.190>


おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です GWが明けたあとは いかがお過ごしですか? 引き続き 在宅勤務の人もいれば 出勤が少し増えた人 何かしらの変化があった人も 多いようですね(^^) そしてGWが明けたら 街中を行き交う人も 増えてきました 今までは驚くほど 人が少ない時期を 過ごしていたので ちょっとした違和感を 感じるほどです さて 前回のメルマガは 「他の人と比べてしまいます」 を お届けしました 人と比べてしまう そんな経験って ありますよね? 比べることで やる気が下がったり 辛くなったり 落ち込んだり。。。 でも 人と比べるときには じつはとても大切な ポイントがあるんです! そのポイントとは? そんな内容をお届けしました(^^) まだ読んでいない方 もう一度 読んでみたい方 見逃した方は ぜひコチラをどうぞ♪ https://mail.omc9.com/l/02uQWW/0wx2TujF/ ◆前回のメルマガの感想の  一部をご紹介します♪ *************** よっちゃん 私はあまり 人と比較をしない方だと 思っていたけれど、 それでも自然と比較してるのかも。 どちらかというと それを考えないように していたのかもしれないって このメルマガを読んで思いました。 『自分が落ち込んでしまうような  人を選ぶのではなく  自分の改善できるポイントを  見つけられる人を選ぶ!』 確かにそうだよね! 自分が刺激をもらうのは、 目指したい人であることがほとんど。 それを見て、 自分はまだまだと思うと同時に、 どうしたらそこに 到達できるのかを考える。 何が足りないのか、 考える材料はそこになるものね。 今回も多くの気づきを くれるメルマガをありがとう!! ************** よっちゃん 素敵な感想を ありがとうございます(^^♪ 人と比べること自体は 否定しない! それよりも 人と比べることが役に立つ そう捉えることができれば ことばも行動も きっと変わりますよね♪ さて 今回のテーマは ☆------------------------------------☆ 会話をするときの呼吸の仕方 ☆------------------------------------☆ 突然ですが質問です(^^♪ あなたが誰かと会話するとき 「話す」と「聴く」の割合は どちらが多いですか? いかがでしょうか? なぜ その質問をしたかというと つい先日 こんなことがありました それは私が友人Aさんと オンラインで 話していた時のこと そして Aさんとの会話の途中で 「コーチング」の話になりました ところで 「コーチング」って 聞いたことありますか? 「コーチング」とは 相手の話に耳を傾けて 観察や質問をしたり ときには提案をして 相手の内面にある答えを引き出す 目標達成の手法のことです そして Aさんは言いました 「『コーチング』では  相手の話を聴くことが大切だから  コーチ役の人の会話の割合は  「聴く7」「話す3」なのよ  とにかく「聴く」が大事!」 そのあとも 「コーチング」で 上手くいったことや 上手くいかなかったことなど 色々と話してくれました そしてそのあとも Aさんが何回も言いました 「人の話を「聴く」ことって  『コーチング』に限らず  お互いの信頼にとっても  ホント大切だよね」 「やっぱり「聴く」ことって  大事だよね」 でも そのことばを聴いた私は ちょっとした 違和感を覚えました その違和感とは? それは 会話が始まってから ほとんどの時間は Aさんが話しているのです 「最近、どう?」 「〇〇についてはどう思う?」 「これってどう感じた?」 Aさんから そんな質問もありました でも結局は 会話のほとんどは Aさんが話していました 「やっぱり「聴く」ことって  大事だよね」 そう言ったのはAさん自身です でも 自分が言うほどには できていない ここでそう書いている 私自身も言うほどに できていないことはあります Aさんと同じです だからこそ ▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽  会話の最中に  あえて深呼吸をしてみる △△△△△△△△△△△△△△△△ 深呼吸をして ちょっとだけ立ち止まってみる ただそれだけです(^^♪ ※注意※  決して  ため息ではありませんよ~(笑) まず深呼吸をしてみましょう 相手の表情は見えてる? 思いやりを持っている? スピードは合ってる? 調和は取れてる? そして ちゃんと聴いてる? 「聴く」ことが大事 そう思っていても 思うようにできていない そんなことに 気づくかもしれません 深くひと呼吸をすることで 見えていなかったものが 見えてくるかもしれません 今日は誰かと会話する 予定がありますか? 会話の中での深呼吸 ちょっと意識してみませんか♪ ほんの少しの心がけ 「小さな一歩」の行動で あなた自身だけでなく あなたの大切な 人間関係も変わります そして あなたの魅力も伝わり、 あなたのファンがさらに増える きっかけになりますね♪ 今日も最後までお読みいただき ありがとうございます それではまた次回のメルマガで お逢いしましょう! ☆編集後記☆ つい先日 書類を申請するために 税務署に行ってきました GW明けだったため 多くの人が書類申請に 来ていました 今回、ちょっと意外だったのが 税務署の職員の対応でした 待っている人に対しての ちょっとした配慮のひと言や 思いのほか丁寧な対応に 意外と感じてしまいました! (意外と言ったら失礼かも(笑)  何度も意外と言ってごめんなさい!) それは以前 利用した時の対応が あまり感じが良くなかったので その時のイメージが 残っていたからです 人は日々変わる 記憶も日々変わる そんなことを感じた時間でした(^^♪ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <無料ダウンロードサービス>  『また、あなたに逢いたい!』と言われる人が   大切にしている「30のこと」 https://mail.omc9.com/l/02uQWW/m3bks3iu/ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <過去のメルマガ・ブログ> https://mail.omc9.com/l/02uQWW/2C06xEe3/ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◎本メールマガジン 「ファンづくりの秘密」は、 「ファンづくりコンサルタント 小島敦子」が、 これまでの接客経験や研修、 実生活の中で感じたこと、 体験したこと、実践したことを 具体的に表現して、 あなたの「ファンづくり」に役立つ情報を お届けします。 ・「『また、あなたに逢いたい!』と   言われる人が 大切にしている30のこと」   をダウンロードいただいた方 ・研修、セミナー、講演会にご参加いただいた方 ・名刺交換をさせていただいた方 にお届けしています。 当該メールマガジンがご不要の場合は 最下部のURLから解除することができます。 ◆------------------------------------------------◆  運営者  プレシャスパートナー 小島敦子 https://mail.omc9.com/l/02uQWW/LNQTgXOV/ ◆------------------------------------------------◆ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 《ファンづくりの秘密》メールマガジン        2020年5月13日 第190号 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ご感想の送信はこちらから https://mail.omc9.com/l/02uQWW/0mVY2aIL/


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