おはようございます。 ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今回のメルマガは111号 「1」が3つも並ぶと なんだか良いことが起こりそう! おまけに日曜日は 11月11日なので まさに「1」ならび! ハッピーな週になりそうですね(^^♪ 2018年の最後の秋 そして今日は 「平成最後の11月7日」 今日も充実した素敵な 1日にしたいですね♪ ◆前回のメルマガでは 「目くばり 気くばり 心くばり」 この3つの「くばり」の違いについて 具体的な例をお届けしました 見逃した方は コチラをどうぞ♪ https://bit.ly/2PaBDlA ◆前回のメルマガの感想の 一部をご紹介します♪ *************** 裕子さん 今回のメルマガ、 目から鱗でした。 それぞれの視点や切り口、 説得力ありますね! また新しい気付きを ありがとうございました *************** えつこさん 普段から よく使っていた言葉ですが それぞれの意味について あまり意識したことが ありませんでした。 マンションの具体例がとても わかりやすかったので 「なるほど~!」と思いました。 確かにこういうことって 身の周りにもよくありますね。 言葉の意味を理解したので よりいっそう 「目くばり、気くばり、心くばり」を 心がけた行動をしてみます! *************** 裕子さん えつこさん 感想をありがとうございます(^^) 何気なく使っている ことばって多いですよね 私もこの3つの違いを 理解したことで そのたびに 今は「目くばり」 今は「気くばり」 今は「心くばり」と 意識して 行動するようになりました♪ さて 今回のテーマは ☆------------------------------------☆ 毎日がさらに楽しくなる「質問」とは?! ☆------------------------------------☆ 今回は久しぶりに 隣の人の会話シリーズです♪ ある日の午後 電車の中での出来事です 30代半ばくらいの女性二人 ひとりの女性は 吊革につかまりながら 立っています もうひとりの女性は その前に座っていて 私はその横に座っていました 立っている女性が 敬語で話しているので 座っている女性のほうが 少しだけ先輩みたいです 職場のある人のことを 熱心に話しています 私はその内容が気になって 思わず聞き耳を 立ててしまいました(笑) ここでは 立っている女性をAさん 座っている女性をBさん 職場のある人をCさん としましょう Aさん 「私、Cさんのこと 結構困っているんです。 何を考えているか わからなくて・・・」 Bさん 「何があったの?」 Aさん 「この前、次の役割を 決めることがあって 面談したんです。 で、その役割のことを どんなふうに 思っているか聞いても あまり反応がないんですよ」 Bさん 「今どきの若い人って そうなのかもね」 (いえいえ、あなたたちも 十分にお若いですよ、と 隣りで私は思いました(笑)) Aさん 「そうなんですよね。 やってみたら?と勧めても 『あまり興味がないんです』 『いえいえ、私にはまだ無理です』 とか。 そう言われたら それ以上、何か言っても 難しいなって思いました。 もっと考えて仕事を してほしいですよね・・・」 Bさん 「私たちの頃って そんな態度じゃ 次の仕事の役割、 もらえなかったからね~」 Aさん 「そうですよね。 私だったら 〇〇したいです!って 絶対言うのに。 時代が違うんですかね・・・」 いかがでしょうか? あなたの身の周りにも これに似ている場面は 少しはありますか? えっ? 少しではなく いつもそんなの ばかりですか?(笑) たとえば 部下、後輩、スタッフが 思うように動いてくれない! 今どきの若い人は! いつも受け身! 言わないと気づかない! 学生じゃないんだから 考えればわかるでしょ! などなど まだあるかもしれませんね 隣りでその会話を 聴いていた私は 思わずその会話に 入りたくなりました! あっ、 入らなかったですが(笑) 結局、そんな感じで Cさんのことについては 特に結論に至ることも 具体策に及ぶこともなく ふたりは電車を降りていきました うーん その先を聞きたかった! ちなみに 私が聞きたかったことは 「(Cさんには何を聞いても あまり反応がないって 言っていましたけど) そのあと AさんはCさんに どのような質問をしたんですか?」 なぜならば 質問によっては Cさんの反応は きっと変わったのでは と、私は想像しました たとえば今回の話であれば Cさんに対しては こんな聞き方もできたのでは と思いました 『興味がないんです』 ⇒どんなことに興味があるの? 最近、興味があることはどんなこと? 『私にはまだ無理です』 ⇒もし、なんでもできるとしたら やってみたいことは? あえて、もしやってみたとしたら どうなると思う? あくまでもひとつの例です ほかにも 質問の仕方は いろいろとあると思います 実際に Cさんのような人って 確かにいますよね でもけっして 何も考えていないわけでは ないと思うのです ようは 質問の仕方で 感じることや 出てくることばが 変わるということです ▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽ 『質の高い質問は 質の高い人生を創造する』 △△△△△△△△△△△△△△△ これは 世界ナンバーワンのコーチと 言われている アンソニー・ロビンズの ことばのひとつです 質問によって 答えは必ず 導き出される! だからこそ 人に対して質問するだけでなく 自分に対して質問するすることが かなり効果的です(^^♪ 『自問自答』 そのことばのとおり 自分に対してする質問が 行動の一歩につながる 可能性が高くなりますよね(^^) 私は毎日をさらに楽しく より充実した時間にするために 毎朝、自分に「質問」をしています ☆毎日がさらに楽しくなる「質問」☆ それは私が 長い間に渡って学んでいる NLP(神経言語プログラミング)の 「質問」の仕方です 具体的に私がしている「質問」は ◎今の人生のなかで、私は何が幸せ? ◎今の人生のなかで、私は何にワクワクしている? ◎今の人生のなかで、私は何に誇りを持っている? ◎今の人生のなかで、私は何に感謝をしている? ◎今の人生のなかで、私は何をもっとも楽しんでる? おかげで 毎日をワクワク 充実した楽しい時間を 過ごすことができています(^^♪ まずは、 自分に対して 「質問」することを 始めてみませんか♪ その一歩を「行動」することで あなた自身だけでなく あなたの大切な 人間関係も変わりますよ(^^) あなたの行動のその一歩で あなたの魅力も伝わり、 あなたのファンがさらに増える きっかけになりますね♪ 今日も最後までお読みいただき ありがとうございます。 感想を送っていただけると とてもうれしいです(^^)/ それではまた次回のメルマガで お逢いしましょう! ☆編集後記☆ 毎朝の「質問」で 心の状態が穏やかに そしてスッキリします だから この「質問」を写メで撮影して どこでも見れるようにしています♪ 出張先 旅行先でも 毎朝、見ているので 習慣になりました(^^) いつも笑顔だね! と言われるのは このおかげかもしれません♡ ☆-------------------------------------------☆ <開催セミナーのご案内> ☆-------------------------------------------☆ 【満席御礼!】 募集は終了しました ■「褒め言葉カードベーシックセミナー」 ~AI時代に勝つのは人! 褒めることでセルフイメージがアップ!~ 毎回、大好評のセミナーです。 自分自身が変わることで 人間関係がさらに良好になります(^^♪ あなたにとって、驚く発見がありますよ! 今回をもって しばらく開催の予定はありません ぜひこの機会にお越しください! ◇日時:11月20日(火) 13:00~17:00【満席】 ◇場所:東京都千代田区のセミナールーム ◇参加費:以下、URLをご参照ください ※早期割引あり https://bit.ly/2NKkZDO ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <無料ダウンロードサービス> 『また、あなたに逢いたい!』と言われる人が 大切にしている「30のこと」 http://www.precious-pt.net/download ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <過去のメルマガ・ブログ> http://www.precious-pt.net/blog ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◎本メールマガジン 「ファンづくりの秘密」は、 「ファンづくりコンサルタント 小島敦子」が、 これまでの接客経験や研修、 実生活の中で感じたこと、 体験したこと、実践したことを 具体的に表現して、 あなたの「ファンづくり」に役立つ情報を お届けします。 ・「『また、あなたに逢いたい!』と 言われる人が 大切にしている30のこと」 をダウンロードいただいた方 ・研修、セミナー、講演会にご参加いただいた方 ・名刺交換をさせていただいた方 にお届けしています。 当該メールマガジンがご不要の場合は 最下部のURLから解除することができます。 ◆-----------------------------------------------------◆ ・運営者 プレシャスパートナー 小島敦子 http://www.precious-pt.net/ ◆-----------------------------------------------------◆ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 《ファンづくりの秘密》メールマガジン 2018年11月7日 第111号 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ご感想の送信はこちらから http://precious-pt.net/contact メルマガの解除は以下のURLをクリックしてください。 https://secure.clutchbox.jp/forms/id/57ff3cba12a042c79d9b0f7eac1f09d1