おはようございます。 ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 早いもので 10月も半ばに差し掛かりました 10月10日といえば 以前は「体育の日」 スポーツ行事が 全国各地で盛んな月ですね スポーツの秋 そして 秋晴れのお天気が気持ちいい～ せっかくなので 少し体を動かすために これから近くの公園に お散歩に行ってきます♪ 2018年の最後の秋 そして今日は 「平成最後の10月10日」 今日も充実した素敵な 1日にしたいですね♪ ◆前回のメルマガの感想の 一部をご紹介します♪ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ぴーちゃん いつもメルマガを拝読しています。 今日のメルマガも読んで、 とても良い気持ちになりました。 特に「ドアを開ける男性」の話。 相手に気づかれない 気遣いができるって究極ですね。 人が見ていないところで、 見返りを求めず、 人に優しくなれる。 これって、とても難しいことです。 あっちゃんが その男性の行動を見ていたように 見ている人はちゃんと 見ているんですね。 「その一瞬を見逃さない」 私もそんな人になります！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 裕子さん 大好きな隣の会話シリーズ！ 堪能いたしました(^^） このタイトルも良いですね〜 うん、いるいる、 そういう運転手さん、 と思いながら拝読しました。 あっちゃんの考察が 素晴らしかったです！ そして、あっちゃんが 待ち合わせしていた紳士のお話が 胸に沁みました。 こんなに優しい方が いらっしゃることに感動しました。 ジェームズ・ボンドみたいですね！ ボンドみたいなダンディズムや、 周囲に常に気を配り、 その一瞬を見逃さない術を 学んでいきたいです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ぴーちゃん 裕子さん 感想を送ってくださり ありがとうございます！ 運転手さんのことは あるある話なので まずは相手の様子に 気を配ろう、気をつけようと 思った出来事でした。 そして反響の多かったのは タイミングよく ドアを開けた男性のお話。 この男性の振る舞いへの感想は 本当にたくさんいただきました！ あなたのすぐ近くにも そんな気くばりができる人が きっといるはずです。 まずは、あなたの近くの人を 見てみてくださいね(^^♪ さて、今回のテーマは ☆------------------------------------☆ 一瞬で気持ちを切り替える！ ☆------------------------------------☆ 突然ですが質問です♪ 最近、あなたが 「うれしい！」と 感じたことは何ですか？ ほんの少しの プチ「うれしい」と 感じたことでもOKです (^^） いかがでしょうか？ ちなみに最近 私がうれしかったこと それは、友人がお土産に 私が大好きな「かりんとう」を 買ってきてくれたこと もちろん お土産そのものも うれしかったです でも もっとうれしかったのは 『かりんとう』好きを 覚えていてくれたこと！ だからとっても うれしかったのです(^^） さて、話を戻しますね 私は研修を始めるとき 受講者の方々に いちばん初めに この質問をしてから スタートします ＜質問＞ 最近、あなたが 「うれしい！」と 感じたことは何ですか？ なぜそんな質問を するかというと そこには 大切なことが あるからです その 大切なこととは 一瞬で気持ちを切り替える！ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ どういうことかというと 「うれしい！」と 感じたことを思い出す あのときの 〇〇がうれしかった！ 〇〇さんが してくれたことが うれしかった！ 思い出すということは あなたが 「うれしい！」と 感じた過去の記憶を あなたの脳が 検索をするということ 検索を始めると その「うれしい」出来事に アクセスするので 「うれしい」記憶が よみがえってきます すると、そのときの 「うれしい」気持ちに なれちゃうわけです♪ そして 「うれしい」気持ちになると いつの間にか表情は 「笑顔」になっているのです(^^) でも実際には こんなことも起きます 最近、あなたが 「うれしい！」と 感じたことは何ですか？ と質問をすると こんなふうに言う人がいます 「最近、うれしいって 感じたことなんて 特にないな」 「嫌だったことならば 色々あるけれどね」 こんなふうに言っている その人の表情 ちょっと 想像してみてください いかがでしょうか？ 嫌そうな表情 面倒くさそうな表情 つまらなさそうな表情 だいたい そんな表情をしています そしてその表情は 一緒にいる周りの人にも 伝わっています だから そのグループは どんよりとした 暗い雰囲気の マイナスオーラが漂っています しかも 本人は気づいていない それってとても 残念なことです そのいっぽうで 「最近、うれしかったことは 先週〇〇に行ったことです！」 「昨日、〇〇があったので とってもうれしかったです！」 こんなふうに言っている その人の表情 ちょっと 想像してみてください いかがでしょうか？ 元気な表情 明るい表情 楽しそうな表情 そしてその表情は 一緒にいる周りの人にも 伝わっています だから そのグループは 明るくて楽しそうな 良い雰囲気の プラスオーラが漂っています ようするに 自分の気持ちは 「うれしい」ことを 思い出すことで 変えられるのです！ うれしかったこと そして 良かったこと 楽しかったこと 感動したこと そんなことを 思い出したり イメージすると うれしそうな表情 楽しそうな表情 キラキラした表情 自然とそうなります(^^♪ だからこそ まずは 「うれしい！」と 感じたことを思い出す！ きっと 自然とステキな「笑顔」に なっていることでしょう そして あなたのその「笑顔」は きっと周りの人へ プラスのエネルギーを 届けることになるでしょう すると そのエネルギーがさらに伝わり 一緒にいたい 話してみたい 聴いてみたい そんなふうに 思われるようにもなるでしょう もしも ちょっと苦しい 少し辛い 落ち込んでいる そんなときこそ 「うれしい」ことを 思い出してみてください♪ なので私の研修では この質問から始めるので みんなが「笑顔」になり とても良い雰囲気で スタートできています (^^） では あらためて質問です♪ 最近、あなたが 「うれしい！」と 感じたことは何ですか？ いかがでしょうか？ まずは、あなたから 始めてみませんか♪ その一歩を「行動」することで あなた自身だけでなく あなたの大切な 人間関係も変わりますよ(^^） あなたの行動のその一歩で あなたの魅力も伝わり、 あなたのファンがさらに増える きっかけになりますね♪ 今日も最後までお読みいただき ありがとうございます。 感想を送っていただけると とてもうれしいです(^^)/ それではまた次回のメルマガで お逢いしましょう！ ☆編集後記☆ 昨日は ANAのメンバーでのお食事会 そのなかには 15年ぶりに再会する メンバーもいたので 話に花が咲きました 近況報告をするときの 楽しそうな表情 そして 真剣な表情 どちらにも とっても刺激を受けた 充実した時間でした おかげで 心のエネルギーも フルチャージできました(^^♪ 今日もどんなことがあるか 楽しみでいっぱいです！ ☆-------------------------------------------☆ ＜開催セミナーのご案内＞ ☆-------------------------------------------☆ 『 熱い経営者 』相談会は おかげさまで【満席】となりました。 従業員への期待や想いを 熱く持っている経営者の方が 多いということですね！ 11月以降の日程は あらためてお知らせします。 ◇日時 10月15日（月）13:00～15:00【満席】 詳細はコチラです http://ur0.link/M9Hy ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ＜無料ダウンロードサービス＞ 『また、あなたに逢いたい！』と言われる人が 大切にしている「30のこと」 http://www.precious-pt.net/download ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ＜過去のメルマガ・ブログ＞ http://www.precious-pt.net/blog ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◎本メールマガジン 「ファンづくりの秘密」は、 「ファンづくりコンサルタント 小島敦子」が、 これまでの接客経験や研修、 実生活の中で感じたこと、 体験したこと、実践したことを 具体的に表現して、 あなたの「ファンづくり」に役立つ情報を お届けします。 ・「『また、あなたに逢いたい！』と 言われる人が 大切にしている30のこと」 をダウンロードいただいた方 ・研修、セミナー、講演会にご参加いただいた方 ・名刺交換をさせていただいた方 にお届けしています。 当該メールマガジンがご不要の場合は 最下部のURLから解除することができます。 ◆-----------------------------------------------------◆ ・運営者 プレシャスパートナー 小島敦子 http://www.precious-pt.net/ ◆-----------------------------------------------------◆ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 《ファンづくりの秘密》メールマガジン 2018年10月10日 第107号 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ご感想の送信はこちらから http://precious-pt.net/contact メルマガの解除は以下のURLをクリックしてください。 https://secure.clutchbox.jp/forms/id/57ff3cba12a042c79d9b0f7eac1f09d1
小島 敦子