おはようございます。 ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です。 だいぶ暖かくなってきました。 今週は5月中旬の気候に なる日もあるみたいです。 桜の開花予定も早く 3月中に満開になりそうですね。 その時期に合わせて そろそろお花見の予定を 決める頃でしょうか♪ ◆前回のメルマガの感想を いただきました。 *************** Aさん とっても大切なこととして スタッフやクライアントに 接していますが、 さらに肝に銘じます! 気付いたことを伝え、 そして行動する。 丁寧な配慮が必要ですね(^^) *************** Nさん 「気づくチカラ」は、 僕が特に心がけているものでした。 目に見えることを察する力は 意識していますが、 耳にしたことを、瞬時に察して 想像することが難しいです。 就職活動のために 「気づくチカラ」を養っていきます! *************** うれしい感想を ありがとうございます! さて、今回のテーマは ☆-------------------------------------------☆ プラスの「ダブル使い」とは? ☆-------------------------------------------☆ 突然ですが質問です。 最近 楽しかったこと うれしかったことはありますか? そして、そのときに 何をしましたか? 今日はそんな内容を テーマとしてお届けします。 私は最近、5年ぶりに 友人たちと3人で逢いました。 お店の予約は 私がしました。 趣きがありながら 居心地の良い 雰囲気が素敵な和食のお店です。 お店で顔を合わせた瞬間から 「わぁ~、久しぶり! 逢えてうれしい~!」と まず盛り上がりました♪ そして お互いの近況報告から始まり、 少し?(笑)のアルコールが入り 話がとにかくはずみました(^^) その友人たちと一緒にいると とにかく居心地がいいんです。 なぜ私が そう感じたかと言うと その理由は 想いを表現をするからです。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ どういうことかというと こんな会話がありました。 友人はお店の大将に 「今日はここに来ることを 楽しみにしてたんです。 よろしくお願いします。 本当に楽しみです!」 特別なことはない 何気ない会話です。 さりげない 何気ない会話ですが 気持ちが入っているなと 私は感じました。 「楽しみにしていた」 そう思っているだけでなく その気持ちを 相手に届けているからです。 その後も 「お店の雰囲気 とっても好きです。 このカウンターも好きだな」 ところで この2つの会話に 何か気づいたことって ありませんか? さりげなく何気ない会話。 じつはちょっとした ポイントがあるんです。 あなたはもう 気づいたかもしれませんね(^^♪ そのポイントとは ▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽ プラスの「ダブル使い」! △△△△△△△△△△△△△△△ どういうことかというと 他にもこんな 会話がありました。 具体的にはこんなふうに。 「美味しい! いや~、美味しいね」 「お店の雰囲気、良いですね 居心地も良いです」 「大将、素敵ですね。 姿勢も素敵だな」 「今日は逢えて良かったよ。 ホント良かった!」 お食事の美味しさ お店の雰囲気の良さ 大将の魅力 再会したことのうれしさ 想いをことばにして その場で届けていました。 その会話のおかげで 場の雰囲気も温かくなりました。 とっても魅力があり 影響力がある人の共通点。 それは 今を楽しむことが上手な人。 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ そのためには プラスの想いを届けること。 ことばはすべて ポジティブなプラスの想い。 そんな人と一緒にいると 楽しくなるし 気持ちが上がります(^^) プラスのことばの「ダブル使い」 影響力は意外と大きいんです! そうこうしているうちに あっという間に3時間! 今後の仕事の話も含めて 本当に充実した時間を 過ごすことができました。 帰り際にも さりげなく 「今日は楽しかった。 本当に楽しかったね♪」 「お店の予約、ありがとう。 敦子さんのおかげだよ、 ホントありがとう!」 そのことばを聴いて さらに良い気持ちになりました(^^♪ あなたはプラスの想いを 届けている人ですか? それとも 感じてはいるけど 思っているだけで 届けていない人ですか? まずは届けることから 始めてみませんか? そして プラスの「ダブル使い」 さりげなく 試してみてくださいね(^^♪ 開催セミナーのご案内にもある 「褒め言葉カードベーシックセミナー」 ここでは ・さりげない「褒め言葉」 ・「ダブル使い」の届け方 ・効果的な使い方 実践で体験することができます。 あなた自身の魅力がさらにアップし 人間関係も驚くほど変わりますよ!(^^♪ あなたの行動のその一歩で あなたの魅力も伝わり、 あなたのファンがさらに増える きっかけになりますね♪ 今日も最後までお読みいただき、 ありがとうございます。 感想を送っていただけると、とてもうれしいです(^^)/ それではまた次回のメルマガでお逢いしましょう! ☆編集後記☆ 今日は出雲で研修です。 飛行機はJALを利用。 JALに乗るのは何年ぶりだろう(笑) あらたな出逢いが楽しみです(^^) ☆-------------------------------------------☆ <開催セミナーのご案内> ☆-------------------------------------------☆ セミナーの詳細は 以下のURLをご確認ください ■「褒め言葉カードベーシックセミナー」 ~褒めることでセルフイメージが上がる!~ 毎回、大好評のセミナーです! 2018年度を新たな気持ちで迎えたい あなたの生活が変わりますよ(^^♪ 講師:小島 敦子 3月15日(木) 14:00~17:30 3月24日(土) 14:00~17:30 4月15日(日) 14:00~17:30 5月19日(土) 14:00~17:30 ※早期割引あり http://homekotoba.jp/?page_id=2641 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <無料ダウンロードサービス> 『また、あなたに逢いたい!』と言われる人が 大切にしている「30のこと」 URL:http://www.precious-pt.net/download ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <過去のメルマガ・ブログ> URL:http://www.precious-pt.net/blog ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◎本メールマガジン 「ファンづくりの秘密」は、 「ファンづくりコンサルタント 小島敦子」が、 これまでの接客経験や研修、 実生活の中で感じたこと、 体験したこと、実践したことを 具体的に表現して、 あなたの「ファンづくり」に役立つ情報を お届けします。 ・「『また、あなたに逢いたい!』と 言われる人が 大切にしている30のこと」 をダウンロードいただいた方 ・研修、セミナー、講演会にご参加いただいた方 ・名刺交換をさせていただいた方 にお届けしています。 当該メールマガジンがご不要の場合は 最下部のURLから解除することができます。 ◆-----------------------------------------------------◆ ・運営者 プレシャスパートナー 小島敦子 http://www.precious-pt.net/ ◆-----------------------------------------------------◆ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 《ファンづくりの秘密》メールマガジン 2018年3月14日 第77号 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ご感想の送信はこちらから http://precious-pt.net/contact メルマガの解除は以下のURLをクリックしてください。 https://secure.clutchbox.jp/forms/id/57ff3cba12a042c79d9b0f7eac1f09d1
プラスの「ダブル使い」とは?<vol.77>
小島 敦子