検索
  • 小島 敦子

それって、本当に褒め言葉?!


おはようございます。 ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です。 お知らせです♪ 大変お待たせしました! 11月と12月に 「理想の結婚相手 カードセミナー」を開催します。 発見と気づきが多く 大好評のセミナーです♪ あなたの人生が 変わるかもしれません(^^♪ 既婚者の方も参加できます。 意外と既婚者の方は 気づきが多いようです(笑) 前回、7月に開催したあとに 色々なお問い合わせをいただきました。 今年はこれが最後の開催です。 詳細はメルマガのいちばん最後に ご案内しています(^^♪ さて、今回のテーマは ☆-------------------------------------------☆ それって、本当に褒め言葉?! ☆-------------------------------------------☆ 最近、あなたは 大切な人を褒めましたか? なぜこの質問を したかというと、 つい先日、ある出来事が あったからなのです。 数日前に 山梨県のある小学校で 「親子のコミュニケーション」の 講演を担当させていただきました。 参加したのは 4~6年生の児童と そのご父兄、先生です。 この日は授業参観日。 そのあとに体育館に 集合してもらいました。 親子を含めた 数人ずつのグループになり さっそく演習を始めました。 まず、はじめの演習は 「あなたが言われて うれしい褒め言葉」を 5つ書いてみましょう! 子供も親も、先生も 「えー、何だろう?」 「これ、うれしい!」 そんな会話をしながら 5つを書き出しました。 そして次の演習は 「書いた褒め言葉を グループの人に 言ってもらおう!」 書いた5つの褒め言葉を グループの人に見せて それを伝えてもらう シンプルな演習です。 演習の約束としては 褒め言葉を伝えるときは 笑顔で、目線を合わせて 明るく伝えること♪ そして 褒め言葉を言われるときは 笑顔で、目線を合わせて 「ありがとう」と言って 受け止めること!(^^)! たったこれだけ。 とっても簡単です。 これをグループの中で 順番に行うだけです。 それを2周、行いました。 すると どうなったと思いますか? 演習の初めは 恥ずかしがっていた 児童の表情も どんどん明るくなりました。 2周、行ったあとは 会場内が笑顔であふれました(^^♪ 立ち上がって喜ぶ人 ハイタッチをする人 「うれしい!」 「楽しい!」 そんな声も聴こえてきました。 そして 私は質問をしました。 まずはご父兄に 「最近、お子様を褒めましたか?」 ほとんどの方が手を挙げました。 次に子供たちに 「最近、家族に褒められた?」 なんとギャップがありました! 手を挙げた数が圧倒的に 少なかったのです! ご父兄の3分の1程度 それより少なかったかもしれません。 そうなのです。 褒める側は 褒めているつもりでも じつは相手には伝わっていない。 これは事実なのです。 そして、これは決して 親子の関係だけではありません。 上司と部下 先生と生徒 スタッフとお客さま ご夫婦 恋人 ともだち などなど・・・ では このギャップを 埋めるためには どうすればいいでしょう。 それは 相手が言われてうれしい 褒め言葉を知ることです。 でも、その褒め言葉 きっとこの言葉は うれしいに違いない! あなたがそう思って 褒めたつもりでも 相手は褒め言葉として とらえないこともありますよね。 私もつい最近、 そんなことがありました(笑) では どうすればいいでしょう。 「あなたが言われて うれしい褒め言葉はなに?」 そんなふうに 聴いてみるのも良いのでは? 相手を観察していても わからないことはあるものです。 褒め言葉が伝わらない わからない場合には 相手に聴くことも必要だと 私は思います。 最近、あなたは 大切な人を褒めましたか? まずは あなたの大切な人に 褒め言葉をとおして 想いを伝えてみては いかがでしょうか。 あなたの行動のその一歩で あなたの魅力も伝わり、 あなたのファンがさらに増える きっかけになりますね(^^♪ 今日も最後までお読みいただき、 ありがとうございます。 それではまた次回のメルマガでお逢いしましょう! ☆-------------------------------------------☆ <開催セミナーのご案内> ☆-------------------------------------------☆ ■「理想の結婚相手カードセミナー」  11月25日 (土)14:00~17:00 12月 9日(土)14:00~17:00 セミナーの詳細は 以下のURLをご確認ください!  URL:http://homekotoba.jp/?page_id=2859 ■近日開催予定  「魔法の聴き方」  「魔法の褒め方」  「魔法の伝え方」 日程は決まり次第、お知らせします! 興味がある、受けてみたい方は、 まずは、このメルマガにご返信ください! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <無料ダウンロードサービス>  『また、あなたに逢いたい!』と言われる人が   大切にしている「30のこと」  URL:http://www.precious-pt.net/download ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <過去のメルマガ・ブログ>  URL:http://www.precious-pt.net/blog ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◎本メールマガジン 「ファンづくりの秘密」は、 「ファンづくりコンサルタント 小島敦子」が、 これまでの接客経験や研修、 実生活の中で感じたこと、 体験したこと、実践したことを 具体的に表現して、 あなたの「ファンづくり」に役立つ情報を お届けします。 ・「『また、あなたに逢いたい!』と   言われる人が 大切にしている30のこと」   をダウンロードいただいた方 ・研修、セミナー、講演会にご参加いただいた方 ・名刺交換をさせていただいた方 にお届けしています。 当該メールマガジンがご不要の場合は 最下部のURLから解除することができます。 ◆-----------------------------------------------------◆ ・運営者 プレシャスパートナー 小島敦子        http://www.precious-pt.net/ ◆-----------------------------------------------------◆ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 《ファンづくりの秘密》メールマガジン        2017年10月25日 第57号 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ご感想の送信はこちらから  http://precious-pt.net/contact メルマガの解除は以下のURLをクリックしてください。 https://secure.clutchbox.jp/forms/id/57ff3cba12a042c79d9b0f7eac1f09d1


閲覧数:20回0件のコメント

最新記事

すべて表示

おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今朝は曇り空の東京です 台風14号の影響による 激しい暴風雨も 落ち着きました 天候不良になると 航空会社で働いていた頃の さまざまな場面を思い出します お客さまへのご案内 トラブル対応 内部での情報のやり取り 今後の天候の見込み 翌日以降のフライト状況 などなど 9月、10月は 台風が特に多い時期

おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 今回は 大阪で朝を迎えています ビル群の間から 見える朝日がまぶしい! 残暑はありますが 青く澄みきった空には すっかり秋を感じます 季節の変わり目を 感じるこの時期 旅行に行きたくなりませんか? 私は旅行に行きたくて うずうずしています でもそのお楽しみは もう少し先にとっておきます(^^)/ さ

おはようございます あなたの会社、お店のファンを増やす ファンづくりコンサルタントの 小島敦子です 9月がスタートして もう1週間が経ちました 暑さは残っていますが 風の匂いや空の色に 秋を感じる今日この頃 過ごしやすい時期なので 真夏よりも圧倒的に 仕事がしやすくなりますよね 9月はリアル研修や コンサルティングなどを通して 現場での発見がいっぱいあります! 今日の本題も まさに現場のあるあるネ