おはようございます
あなたの会社、お店のファンを増やす
ファンづくりコンサルタントの
小島敦子です
ゴールデンウイークが明けて
ようやく日常生活に
戻っている頃でしょうか。
今週は羽田空港にある
某サービス会社で研修を提供しています。
羽田空港は
私にとってのパワースポット！
空港に向かう電車の中から
もうワクワクしちゃいます(^^)/
そして
すでに次のお休みが
待ち遠しい状況です~！
さて
前回のメルマガは
「あなたの伝えたこと、本当に伝わっていますか？」
をお届けしました。
ある社長が言いました。
「日ごろから幹部社員に
何回も伝えているのに
社員の行動が変わらない」
これはまさに
「何回も伝えているのに
全然伝わっていない」
そんな状況はよくあることです。
では
どうすれば相手に伝わるのでしょうか？
まだ読んでいない方
もう一度 読んでみたい方
見逃した方は
ぜひコチラをどうぞ♪
今回のテーマは
☆------------------------------------☆
私の常識を覆した新たな経験！
☆------------------------------------☆
ゴールデンウイークに
ゴルフに行ってきました。
今回は1泊2日の
ゴルフ合宿でした。
初心者の私にとって
2日連続でレッスンを受けると
自分の変化に気づくことが
たくさんありました。
1日レッスンの場合は、
少し上達したとしても、
次のレッスンまでに1ヵ月ほど間が空くと
忘れてしまうこともよくあります。
まあ、明らかに
私の練習不足が原因なのですが。
今回の2日連続のレッスン。
気づきが多かった中で
衝撃の体験をしました。
当たり前ですが
ゴルフのレッスンは
通常はゴルフクラブを使って練習をします。
しかし今回は
ゴルフクラブ以外の
あるモノを使って練習をしたのでした。
それは私にとっては
常識を覆した新たな体験でした！
いったいなんだと思いますか？
あるモノというのは
なんと
釣り竿でした！！
今までも
テニスラケットやゴムや懐中電灯など
いろいろな練習用グッズが登場しました。
ですが
釣り竿を使うレッスンは初めてでした。
私は釣りはやったことがありません。
まったくの初心者です。
その釣り竿を
練習用グッズとして
使うってどういうこと？？？
まさに常識を覆す！と
衝撃的に感じたのです。
私はゴルフレッスンを
北野コーチに習っています。
毎回レッスンを受けるけれど
どうしても自分の癖が出てしまい、
動きを習得することが難しくなっていました。
そんなとき、
さすが北野コーチです！
北野コーチいわく
『釣りをするとき
おもりを「投げる」動作の腕や手首の動きが
ゴルフの「振り」の動きと酷似している』
とのことでした。
私の動きを変えるためには
小手先の対応ではない。
そう判断した結果が、釣り竿だったのです。
つい私の癖が出てしまう
思うような動きができない
それ自体は目に見える
ほんの一部の出来事です。
そのほんの一部の
表面的なところを直すために
今、その場限りの対応で修正しても、
時間が経つと、またもとに戻ってしまいます。
ということは
▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
表面的な対応は今・現在だけ
構造的な対応は未来につながる
△△△△△△△△△△△△△△△△
だからこそ
今・現在だけの表面的な対応ではなく
未来につなげて持続可能にするためには、
抜本的に構造から変える必要があります。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
これはまさに
「氷山の一角」と同じ考え方だと感じました。
「氷山の一角」とは
こんな感じですね。
表面に出ているのが
私でいうところの
今、現在上手くいっていない出来事。
その上手くいっていない出来事を
一時しのぎの対応するよりも、
水面下に潜んでいる構造自体を
抜本的に見直して対応することが
大きな変化をもたらすこと。
これって
私たちの仕事にも同じことが言えますよね。
何かトラブルや不具合が起きたとき。
その火を消すために、
一時的な応急処置をします。
でも、
一時的な応急処置のため
時間が経つと
同じようなことがまた起きてしまう。
そんな経験ってありませんか？
表面的な対応は一時しのぎ。
構造的な対応は永続的。
だからこそ
表面的な対応ばかりではなく、
構造自体を見直さないと
種火を消すことはできないですね。
ゴルフレッスンから
そんなことを感じた2日間でした。
ほんの小さな心がけ
その「小さな一歩」の行動で
あなた自身だけでなく
あなたの大切な
人間関係も変わります
そして
あなたの魅力も伝わり、
あなたのファンがさらに増える
きっかけになりますね♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます
感想を送ってくださったら
最高にうれしいです！！
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それでは
また次回のメルマガで
お逢いしましょう(^^)/
☆編集後記☆
ゴルフの練習で
釣り竿を振る。
私にとっては衝撃的な体験でした。
そのときの様子は
北野コーチのメルマガに
私が釣り竿を持った画像が出ています。
抜本的な構造改革の結果、
次回のレッスンではどうなるか？？？
楽しみです(^^)/
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