ことばを変えれば未来が変わる＜vol.447＞
- 小島敦子
- 4月23日
- 読了時間: 5分
おはようございます。
あなたの会社、お店のファンを増やす
ファンづくりコンサルタントの
小島敦子です。
今朝の東京は
久しぶりの雨模様です。
ここ数日は
夏日の気温が
続いていたので
今日は少し気温も落ちつき
過ごしやすそうです。
そして
来週からは
いよいよゴールデンウイーク。
どんな休日を過ごすか
楽しみですね(^^♪
素敵なゴールデンウイークを
お過ごしください～
☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
今回のテーマは
☆------------------------------------☆
ことばを変えれば未来が変わる
☆------------------------------------☆
つい先日の出来事です。
、
営業部の課長の方が
ある部下についての
お悩みを話してくれました。
その部下は
言われたことはする。
言い換えれば
言われたことしかしない。
ようするに
目の前の仕事しかしない
そんな状態です。
このような人って
あなたの周りにもいませんか？
私は課長に
その部下に仕事を頼むときには
どのように伝えているのですか？
と、尋ねました。
すると
課長は言いました。
普段伝えていることは
「○○をやっておいて」
「今、やっておいた方がいいよ」
「いつまでに〇〇しておいて」
「もう少し○○する方がいいよ」
などなど。
さて、あなたは
この課長の伝え方を見て
どう思いますか？
そうなのです。
そもそも課長自身が
目の前の仕事をすることしか
伝えていないんです！
目の前の仕事しかしない。
結局、
その状態をつくっているのは
課長自身なのです。
つまり
部下の状態は
課長自身が発することばによって
生み出されているのです。
いっぽう
課長は部下に対する望みは
自分で考えて自分で行動する
「自考自行」の状態です。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
でも
そこには至っていません。
なぜならば
▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
「自考自行」のためには
目的と未来の姿の共有が必須
△△△△△△△△△△△△△△△
どういうことかというと
そもそも
なんのためにそれをするのか
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
そして
それをすることで
どんな未来につながるのか
^^^^^^^^^^^^^^^^^
課長が仕事を頼むときに
その仕事の目的を
課長自身の言葉で伝え、
その仕事をすることで
誰に、どのような変化が
具体的に生まれるのか。
そこまで言わないと
相手はなかなか行動できません。
それを
課長自身が伝えて
部下と一緒に
未来を想像をすることができたら
部下の行動にも
変化が生まれることでしょう。
ことばには力があります。
そして
大きな影響力を持っています。
「The Power of Words」
目の前のことだけを
伝えることは
誰でもできます。
そう書きながら
ある動画を思い出しました。
（いっとき
よく目にしたものです）
その動画はコチラです。
（1分50秒）
動画のあらすじは
盲目の老人が道端に座って
物乞いをしていました。
その横の段ボールに
「私は目が見えません。
お金を恵んでください」
と書いてありました。
しかし、
お金を寄付しようと
立ち止まる人は誰もいません。
そこへ
一人の女性が通りかかり、
その看板を目にしました。
彼女は看板を裏返すと
何かを書いて立ち去りました。
そこから、奇跡が起き始めます。
人々は次々と立ち止まり
多くの人が寄付してくれたのです。
その日の夕方、
女性が戻ってきたので
老人は
「私の看板に何を書いたのか？」
と尋ねました。
女性はほほ笑んで
「同じことを書いただけよ。
ただし、少し違う表現でね」
それは
『今日は美しい日ですね。
でも私には見えないのです』
そして動画の最後には
「Change your words.
Change your world.」
これは
ことばの伝え方で
多くの人の行動が変わったという
ストーリーです。
だからこそ
「The Power of Words」
相手に伝わり、
相手が行動を起こすような
未来を伝えることばに
変えていきたいですね(^^)
ほんの小さな心がけ
その「小さな一歩」の行動で
あなた自身だけでなく
あなたの大切な
人間関係も変わります。
そして
あなたの魅力も伝わり、
あなたのファンがさらに増える
きっかけになりますね♪
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございます
感想を送ってくださったら
最高にうれしいです！！
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それでは
また次回のメルマガで
お逢いしましょう(^^)/
☆編集後記☆
ゴールデンウイークは
旅行に出かけるよりも
ゆっくり過ごす派です。
（ゴルフは行くけれど(^^)）
普段、
なかなか逢えないメンバーと
この機会に逢いたいなぁと
思って連絡を取っていたら、
あっという間に
お食事する約束でいっぱい！
気の置けない仲間たちと
まったりゆっくり過ごします。
そして
せっかく時間もあるので
お部屋の片付けもしよう！
（宣言(笑)）
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